customer care recupero crediti

Ti occuperai della gestione dei rapporti con i clienti morosi, con l'obiettivo di recuperare i crediti insoluti. Collaborerai a stretto contatto con la forza vendita per garantire l'efficacia delle procedure di incasso.

Nello specifico le attività saranno: 

• Gestione dei rapporti con i clienti morosi;
• Predisposizione e gestione dei piani di rientro, previa approvazione;
• Attività di sollecito per i pagamenti dei clienti inadempienti;
• Collaborazione con la forza vendita per coordinare le procedure di incasso;
• Gestione dello sblocco degli ordini.

Si richiede una forte motivazione, dinamicità e problem-solving. Non è richiesta esperienza pregressa nel settore, ma è fondamentale dimostrare entusiasmo e volontà di apprendere.

I requisiti che stiamo cercando sono. 

• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Predisposizione alla chiamata;
• Conoscenza del pacchetto Office.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).