addetti al customer service

Responsabilità:

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat.
• Fornire informazioni sui servizi bancari, conti correnti, carte di credito, prestiti e prodotti finanziari.
• Risoluzione di problematiche legate a operazioni bancarie, transazioni e accesso online.
• Assistenza nella gestione di richieste tecniche e amministrative.
• Garantire un'esperienza cliente positiva e puntuale.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore (preferibile laurea triennale).
• Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer care o settori simili.
• Buona conoscenza dei principali sistemi informatici.
• Ottime capacità di comunicazione e problem solving.
• Disponibilità a lavorare su turni, dalle 08:00 alle 22:00, dal lunedì al sabato.
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.

si offre contratto iniziale  diretto con l'azienda a tempo determinato

La richiesta ha carattere d'urgenza è pertanto necessaria immediata disponibilità sul territorio 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).