tecnico dell'automazione

Attività del percorso formativo: 

• Analisi del fabbisogno del Cliente;
• Conoscenza della piattaforma;
• Assistenza e formazione sui prodotti e sulle procedure;
• Organizzazione operativa delle attività (sia lato manutenzione che installazione);
• Coordinamento installazioni (con tecnici interni ed esterni);
• Collaudi (prima verifica del corretto funzionamento impianti a seguito di installazione di terzi);
• Pianificazione delle attività di manutenzione (con tecnici interni ed esterni);
• Attività di riscontro sul livello di soddisfazione del cliente e sulle opportunità di miglioramento del servizio.

Requisiti: 

• Ottimo utilizzo del pacchetto Office e di Excel in particolare;
• Laurea in Ingegneria o Diploma tecnico;
• Conoscenza dell'automazione e della programmazione;
• Propensione all’apprendimento continuo, proattività e problem solving;
• Ottime capacità comunicative;
• Rappresenta un plus l’aver maturato una precedente esperienza in assistenza Help Desk.

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