Il tecnico ricercato, operando all'inteno della regione Emilia Romagna, in un contesto di customer satisfaction, fornirà assistenza tecnica ai clienti, in materia di presse per stampaggio ad iniezione,
nello specifico si occuperà:
- assistenza tecnica on site alla ricerca guasto, che potrà essere di origine elettrica/ elettronica, meccanica, idraulica, fino alla sostituzione dei componenti difettosi.
- supportare le attività on site, presso i clienti, identificando i problemi ed intraprendendo le azioni correttive;
- eseguire le attività di messa in servizio e manutenzione, le analisi di performance e reporting al fine di determinare l'impatto produzione, servizi e processi di manutenzione;
- gestire la relazione con i clienti;
- promuovere i prodotti del service.