Il candidato, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire nel rispetto delle normative in materia di sicurezza la piena soddisfazione del Cliente.
Responsabilità e requisiti:
● Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale;
● Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
● Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio;
● Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise;
● Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei prodotti