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stage addetto customer service sett. automotive.

  • roma, lazio
  • pubblicato 1 giorno fa
  • scade il 25 gennaio 2025
candidati

descrizione offerta

dettagli offerta

descrizione offerta

  • responsabilità

    Principali attività
    • Ricevere telefonate da parte di clienti e fornitori.
    • Fornire informazioni e assistenza personalizzata.
    • Gestire reclami con professionalità.
    • Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere eventuali problemi.
    • Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza.
    Requisiti richiesti
    • Diploma di Scuola Superiore.
    • Esperienza pregressa in attività di contact center o simili.
    • Ottima dialettica e padronanza della lingua italiana.
    • Ottimo utilizzo dei principali sistemi informatici.

  • esperienza

    non richiesta

  • competenze

    Competenze trasversali
    • Spiccato orientamento al cliente.
    • Eccellenti doti comunicative e predisposizione alla collaborazione.
    • Capacità organizzative e gestione efficace delle priorità.
     

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • livello di studio

    Diploma di laurea (3 anni) o ITS (2-3 anni)

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