In qualità di tecnico dell'assistenza, il tuo lavoro si concentrerà su queste responsabilità:
-eseguire attività di servizio sul campo secondo il piano di lavoro.
- eseguire la risoluzione dei problemi di base (test di esecuzione, messa a punto, regolazioni) su famiglie di apparecchiature.
- eseguire autonomamente riparazioni importanti/complesse e revisioni complete.
- effettuare verifiche e attività di installazione e pre-messa in servizio.
- eseguire le attività di messa in servizio e di consegna delle apparecchiature al cliente
- guidare e gestire la squadra assegnata e le attività correlate durante l'esecuzione del lavoro.
- interagire con i clienti durante l'esecuzione del lavoro.
- eseguire lo stato di avanzamento interno ed esterno del lavoro assegnato.
- creare i report di servizio.
- garantire che il lavoro venga eseguito secondo i criteri di qualità, salute, sicurezza e ambiente
- consigliare e promuovere i prodotti e le soluzioni disponibili ai clienti.