La risorsa si occupa:
• Di raccogliere e analizzare i principali KPI di qualità (interni ed esterni) e KAI relativi alla produzione del reparto assegnato (montaggio, cabine, lavorazione);
• Di analizzare i problemi di qualità rilevati/non conformità e coordina le attività di risoluzione dei problemi;
• Di identificare e coordinare i progetti di miglioramento;
• Della redazione e dell'aggiornamento di procedure, istruzioni e SOP per un efficace manutenzione dei sistemi di gestione e dei relativi processi di certificazione;
• Di organizzare e condurre audit interni;
• Di analizzare e interpretare dati, manuali e altri materiali per determinare specifiche, ispezioni, e le procedure;
• Di interagire con i clienti per gestire le anomalie segnalate da loro;
• Di interagire con altri reparti (progettazione, collaudo, piattaforma,..) per attività sul prodotto corrente e nuovi lanci;
• Di promuovere attivamente la cultura aziendale, le convinzioni culturali e il Focus Five;