photovoltaic customer service support

Di cosa ti occuperai?

Facendo parte del team Customer Service Engineer avrai la possibilità di partecipare alle diverse fasi dell'installazione di impianti fotovoltaici e di sistemi energetici e in particolare ti occuperai di:

• Supporto tecnico da remoto a clienti e partner sulle soluzioni in ambito fotovoltaico (inverter di stringa, sistemi di accumulo, sistemi di ottimizzazione e gestione di potenza)

• Gestione del sistema di ticketing interno

• Monitoraggio della qualità e del funzionamento delle soluzioni utilizzate da clienti e partner

• Presentazione dei servizi di supporto tecnico offerti rispetti ai prodotti dell'azienda durante fiere, workshop ed eventi di vario genere

Quali requisiti devi possedere?

• Diploma tecnico in ambito elettrico, elettronico o energetico 

• Esperienza lavorativa di almeno 1 anno in ambito customer service nel settore del fotovoltaico e delle energie rinnovabili

• passione per la tecnologia e predisposizione all'apprendimento

• la conoscenza della lingua inglese, anche a un livello base, rappresenterebbe un plus

Completano il profilo grande ambizione, interesse verso il settore delle energie rinnovabili e predisposizione all’apprendimento costante in quanto l’azienda investe fortemente nella preparazione tecnica delle risorse per permettere loro di lavorare nelle migliori condizioni quando si interfacciano con clienti e partner.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).