luxury customer care tedesco

Il/la candidato/a ideale possiede un forte orientamento al servizio clienti, è fluente nelle lingue, ha una natura empatica, è appassionato/a di moda e di marchi di lusso internazionali, e dispone di eccellenti capacità comunicative e interpersonali.

Mansioni:

• Gestione delle relazioni con i clienti italiani e internazionali tramite telefono/chat/email
• Supporto e-commerce e post-vendita: assistenza ai clienti nelle loro acquisti online

Benefici:

• Formazione continua e mirata sui marchi di lusso
• Pratica costante delle lingue e opportunità di crescita professionale nel mondo del lusso
• Ambiente collaborativo e di supporto
• Spazi di lavoro accoglienti e innovativi

Requisiti linguistici:

• Tedesco obbligatorio (C1/C2)
• Inglese obbligatorio (C1/C2)

Requisiti:

• Laurea e/o esperienza pregressa nell'ambito Customer Care per e-commerce nel settore Fashion e Luxury
• Buona conoscenza degli strumenti informatici principali, in particolare delle applicazioni Microsoft Office

Candidati e unisciti al team!
Durante la fase iniziale del colloquio verrà effettuato un test linguistico.
La nostra passione per il lavoro e il supporto reciproco sono ciò che ci motiva.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).