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impiegato customer care/back office.

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  • responsabilità

    L'impiegato che stiamo selezionando si occuperà di:

    • supportare il Team Vendite nella gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e lavorazioni;
    • gestire la registrazione e l'elaborazione degli ordini, garantendo precisione e tempestività nelle conferme di ordine;
    • redigere e inviare offerte commerciali ai clienti, personalizzandole in base alle esigenze specifiche e alle richieste ricevute;
    • Definire accordi e prezzi da concordare con i clienti;
    • Ricerca attiva di nuove opportunità di mercato e follow up contatti
    • Gestione delle Richieste dei Clienti internazionali.
    • Gestione delle Relazioni: mantenere rapporti efficaci con i clienti, seguendo lo stato degli ordini e assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte.

  • esperienza

    3 anni

  • competenze

    Si richiede:
    • Pregressa esperienza in ruoli di assistenza clienti, back office o nei settori affini.
    • Formazione: Laurea è preferita ma non obbligatoria.
    • Ottima conoscenza della lingua inglese (livello professionale)
    Soft Skills•Orientamento al Cliente•Capacità di Problem Solving•Collaborazione e capacità di lavorare in Team

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • livello di studio

    Diploma scuola superiore o Qualifica professionale

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