front office manager

La risorsa selezionata si occuperà di segreteria di ricevimento e della cura del cliente, sarà responsabile della gestione del personale del front office, ovvero la reception e le aree adiacenti.

Costituirà titolo preferenziale capacità ed esperienza maturata in hotel e una conoscenza approfondita di back e front of the house. Costituirà, inoltre, elemento preferenziale la conoscenza di sistemi CRM & CRS e l'utilizzo PMS e dei principali sistemi informatici.

Il candidato ideale è in possesso di:

• Esperienza maturata in hotel di almeno 3 anni;
• Laurea magistrale

Si richiede altresì:

• Conoscenza professionale scritta e parlata della lingua inglese e di una seconda lingua straniera;
• Ottima padronanza del software PMS e gli extranet delle principali OTA;
• Ottima conoscenza della città di Napoli;
• Propensione al dialogo, al confronto e alla condivisione, al lavoro di gruppo per il raggiungimento degli obiettivi aziendali;

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).