customer service

La figura selezionata, in collaborazione con gli altri 3 colleghi dell’ufficio customer, gestirà i rapporti con alcuni clienti della società.

La particolarità dei prodotti gestiti dall’azienda, farmaci sia salva vita che, in alcuni casi, componenti biologici, richiedono particolare attenzione e un servizio di risposta al cliente attivo e preciso.

Clienti che possono variare da aziende a ospedali/RSA, fino a pazienti diretti.

La figura, in presenza nell’ufficio localizzato in area interporto, eseguirà a volte anche piccole attività manuali, quali preparazione di alcune scatole (vuote) per la spedizione o contatti con il magazzino, mentre per la maggior parte del tempo svolgerà lavoro dall’ufficio, con uno gestionali e telefono.

Requisiti:

· diploma di scuola superiore;

· preferibile esperienza nel settore Trasporti o in attività impiegatizie di magazzino;

· conoscenza base della lingua inglese (B2);

· buona padronanza dei principali strumenti informatici;

· abilità comunicative, di relazione interpersonale e di lavoro in team

· automunita

La posizione è FT su giornata, dal lunedì al venerdì. Con un orario indicativo dalle 10 alle 19, con 1 ora di pausa. Non è previsto Smart Working.

Si offre:

Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con un budget massimo pari a 24K RAL

Sede di lavoro Bologna (zona Interporto).

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).