Inserito nel team Qualità, il Customer Quality Engineer sarà responsabile di garantire il rispetto degli standard qualitativi concordati con il cliente in fase di progettazione, intervenendo con azioni correttive in caso di non conformità. Gestione delle segnalazioni clienti e organizzazione della ricambistica in garanzia, coordinamento degli interventi in garanzia sul campo, gestione dei claim, deroghe e monitoraggio dei portali cliente, partecipazione ad attività APQP (compresi PSW), verifica dei PPAP (sia lato fornitura che interni), esecuzione di audit interni di prodotto, partecipazione alla stesura di FMEA di progetto, processo e prodotto, aggiornamento delle SOP, controllo qualità di processo, analisi e gestione di scarti interni e rilavorazioni.
