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customer care operator inbound - settore energetico (inglese c2).

candidati

descrizione offerta

dettagli offerta

descrizione offerta

  • responsabilità

    Il candidato selezionato verrà inserito presso l’azienda all'interno del team dedicato all'assistenza Inbound per cliente operante nel settore delle energie rinnovabili e si occuperà di:

    • Dare supporto al cliente che ha necessità di risolvere problematiche relative al settore automotive (automobili elettriche)
    • Gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi offerti;
    • Offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.
     

  • esperienza

    non richiesta

  • competenze

     

    Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?

    • Conoscenza fluente (C2) della lingua inglese;
    • capacità di entrare in empatia con il cliente;
    • capacità di comunicare in maniera chiara e precisa;
    • atteggiamento positivo e proattivo.

     

    Data di inizio della formazione: 18 novembre 2024

    Data inizio contratto: 2 dicembre 2024

    Sede di lavoro: Fiumicino_Parco Leonardo

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • livello di studio

    Diploma scuola superiore o Qualifica professionale

il processo di selezione.

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