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customer care inbound - lingua francese (c2).

  • roma, lazio
  • posted today
  • scade il 18 gennaio 2025
candidati

descrizione offerta

dettagli offerta

descrizione offerta

  • responsabilità

    Il candidato selezionato verrà inserito presso l’azienda all'interno del team dedicato all'assistenza Inbound per cliente operante nel settore delle energie rinnovabili e si occuperà di:

     

      

     

     

      • Dare supporto al cliente che ha necessità di risolvere problematiche relative al settore automotive (automobili elettriche)

     

     

     

      • Gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi offerti;

     

     

     

    • Offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

  • esperienza

    1 anno

  • competenze

    ​Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?

     



      • Conoscenza fluente (C2) della lingua francese;

      • capacità di entrare in empatia con il cliente;



      • capacità di comunicare in maniera chiara e precisa;



      • atteggiamento positivo e proattivo.


     



    Data di inizio della formazione: 09 dicembre 2024

    Data fine contratto: 31 ottobre 2025


     

    Sede di lavoro: Fiumicino_Parco Leonardo

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • livello di studio

    Diploma scuola superiore o Qualifica professionale

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