customer care inbound - lingua francese (c2)

Il candidato selezionato verrà inserito presso l’azienda all'interno del team dedicato all'assistenza Inbound per cliente operante nel settore delle energie rinnovabili e si occuperà di:

• Dare supporto al cliente che ha necessità di risolvere problematiche relative al settore automotive (automobili elettriche)

• Gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi offerti;

• Offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.

• Conoscenza fluente (C2) della lingua francese;

• capacità di entrare in empatia con il cliente;

• capacità di comunicare in maniera chiara e precisa;

• atteggiamento positivo e proattivo.

Data di inizio della formazione: 09 dicembre 2024

Data fine contratto: 31 ottobre 2025

Sede di lavoro: Fiumicino_Parco Leonardo

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).