Randstad Italia SPA, filiale di ROMA TIBURTINA, ricerca per azienda multinazionale operante nel settore del NOLEGGIO A LUNGO TERMINE la figura di Back Office Relief e Cycle Time
...ll ruolo del Back Office Cycle Time Mgmt inserito nel Team RMT, risponderà al responsabile del Relief e Cycle Time Mgmt e si occuperà di gestire tutte le attività gestionali e amministrative relative alle attività di Relief mgmt e Cycle time Mgmt.
Verrà coinvolto nella gestione back office ed amministrativa per la società relativa alla Rete degli autoriparatori occupandoti in particolare di:
-Monitoraggio delle vetture in fermo tecnico, per tutti i settori di Business
-Supplier management e steering dei Provider a supporto delle attività
-Preparazione dei report, analisi dei KPI di reparto per il monitoraggio delle performance
-Gestione, monitoraggio ed eventuali consultazioni di dati e Documentazione relativi alle attività annesse
-Verifica nei sistemi e file monitoraggio dell’andamento dei relativi KPI di performances;
-Gestione incontri e video call di Performance mgmt con i centri
-Predisposizione di documentazione interna relativa a procedure, istruzioni operative e work flow di processo
-Predisposizione, invio e recupero Dati ed informazioni mancanti
-Gestione delle richieste e contestazioni da parte dei clienti
-Interfacciarsi con tutti i reparti per gli aspetti relativi alle attività
-Attività di back office e gestione contatti telefonici, via mail e via web con partecipanti
Requisiti richiesti:
-Diploma e/o Laurea in materie economiche
-Richiesta pregressa minima esperienza maturata in contesti impiegatizi Back office e amministrativi in società di noleggio a lungo termine
-Buona conoscenza del pacchetto Office
-Dimestichezza nell'utilizzo del PC
-Comunicazione con clienti e fornitori.
-Orientamento al cliente e capacità di negoziazione
-Buone capacità comunicative e relazionali
Tipologia di contratto: si offre iniziale contratto di 6 mesi in somministrazione con RAL commisurata all'effettiva esperienza della risorsa.
Luogo di lavoro: Roma
Orario di lavoro: full time, dal Lunedì al Venerdì
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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