Di cosa ti occuperai?
In qualità di responsabile dei clienti in officina sarai dedicato alla gestione dei clienti e delle loro esigenze.
Nello specifico ti occuperai di:
accogliere i clienti in assistenza
individuare le lavorazioni necessarie svolgendo una prima diagnosi dell’autovettura
comunicare ai tecnici gli interventi necessari
seguire il cliente durante tutte le fasi del service, dall’accoglienza fino alla riconsegna del veicolo
consultare lo storico degli interventi
gestire eventuali situazioni di ritardi nella consegna
proporre servizi accessori in linea con lo stato del veicolo e con il profilo cliente
Quali requisiti cerchiamo?
1 anno di esperienza pregressa nel ruolo
doti relazionali
orientamento agli obiettivi
doti commerciali
capacità di lavoro in team
conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
preferibile background in ambito garanzia
Se interessato, candidati all'annuncio o invia il tu cv a mosciano@randstad.it
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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