tech recruiting: come reclutare i migliori talenti nel settore tecnologico.

Il recruiting nel settore tech rappresenta una priorità fondamentale per molte aziende a causa della persistente carenza di candidati. La ricerca di talenti in questo ambito è diventata una sfida particolarmente difficile per i recruiter, sia in Italia che nel resto del mondo, perché la competizione è estremamente agguerrita. 

Le imprese stanno affrontando difficoltà crescenti nel trovare e attrarre professionisti qualificati in un mercato del lavoro sempre più competitivo. Questa sfida è destinata a intensificarsi perché un numero crescente di aziende riconosce l'importanza delle competenze tech per avere successo e rimanere competitive.

La continua evoluzione delle tecnologie e la necessità di competenze sempre più specializzate complicano ulteriormente il recruiting in questo settore. Secondo il Global In-demand Skills Report la domanda di competenze specializzate nel settore tecnologico supera costantemente l'offerta. 

Questa discrepanza crea un ambiente altamente competitivo per le aziende, che devono adottare strategie di reclutamento innovative per attirare e trattenere i migliori talenti e mantenersi sempre aggiornate sulle tendenze del mercato e sulle competenze tech più richieste nel settore.

indice dei contenuti:

• cos'è il tech recruiting e di cosa si occupano i tech recruiter.
• i processi di selezione.
• cosa cercano i candidati del settore tech.

cos'è il tech recruiting e di cosa si occupano i tech recruiter.

Il tech recruiting è il processo di identificazione, valutazione e assunzione di professionisti che possiedono le abilità tecniche necessarie per affrontare le sfide e le opportunità in ambito tecnologico e digitale.

Ad occuparsi di questa attività sono i tech recruiter, professionisti specializzati nella ricerca di talenti nel settore. Il loro lavoro va oltre la semplice ricerca di candidati sulle piattaforme dedicate: richiede una comprensione approfondita delle tecnologie e delle competenze necessarie per i ruoli che stanno cercando di coprire. 

Questo significa che i tech recruiter, pur non dovendo possedere obbligatoriamente un background tecnico, devono avere una buona conoscenza del mercato di riferimento e delle esigenze specifiche delle aziende per cui operano.

Secondo il Global In-demand Skills Report  sono 9 le competenze più richieste a livello globale, molte delle quali direttamente rilevanti per il settore tecnologico:

1. AI & automazione. Questo cluster di skills comprende competenze in Intelligenza Artificiale e automazione dei processi, incluse la robotica e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP). Abilità fondamentali per le aziende che cercano di implementare tecnologie avanzate per migliorare l'efficienza e l'innovazione;
2. data science & analytics. La capacità di analizzare e interpretare grandi volumi di dati è sempre più richiesta. Il cluster include competenze in analisi dei dati, machine learning e statistica avanzata;
3. gestione di progetti software e leadership. Riguarda la capacità di gestire progetti complessi, assicurando che vengano completati nei tempi e nei budget stabiliti. Le competenze in questo ambito includono la gestione agile e la leadership di team tecnici;
4. cloud computing. Le competenze in cloud computing, inclusa la gestione e la sicurezza delle infrastrutture cloud, sono sempre più richieste perché le aziende utilizzano sempre più frequentemente piattaforme cloud;
5. audit & compliance. Anche se non esclusivamente tecnico, questo cluster di skills è fondamentale per garantire che le operazioni aziendali rispettino le normative e gli standard di sicurezza. Include competenze in audit IT e gestione della conformità;
6. finance & accounting. Fanno parte di questo cluster tecniche per la gestione di software di contabilità e competenze nell’uso di strumenti di analisi finanziaria avanzata;
7. marketing, content & advertising. Riguarda la creazione di contenuti digitali e la capacità di implementare strategie di marketing basate sui dati, fondamentali per le campagne pubblicitarie efficaci;
8. engineering & maintenance. Include competenze tecniche per la manutenzione di sistemi complessi, spesso con un focus su tecnologie emergenti come la green engineering;
9. customer service. Sebbene meno tecnico, questo cluster di skills comprende competenze per la gestione delle interazioni con i clienti attraverso l’utilizzo di tecnologie di supporto e CRM avanzati.

I tech recruiter devono sapere dove trovare e come attrarre i talenti che possiedono queste competenze. Possono utilizzare una varietà di strumenti, tra cui piattaforme di recruiting online, software per la gestione del personale e social media. Possono anche partecipare a eventi di settore, come conferenze e meetups, per costruire relazioni di valore e trovare professionisti qualificati.

Leggi anche: come trovare personale da assumere.

i processi di selezione.

Anche le aziende più innovative e lungimiranti possono avere difficoltà a trovare persone con le giuste competenze ed esperienze nel settore tech. La concorrenza è agguerrita e per fronteggiare questa situazione è necessario creare un processo di selezione efficace.

Il primo passo è definire chiaramente le esigenze di assunzione. I recruiter devono avere una chiara comprensione delle competenze tecniche e delle esperienze necessarie per il ruolo che intendono coprire. 

Inoltre, è fondamentale conoscere a fondo la posizione. Questo significa delineare chiaramente le responsabilità del ruolo, le competenze richieste e i risultati attesi. Collaborare con i responsabili del settore tech e con i membri del team esistente può aiutare ad avere una visione più precisa del ruolo.

Successivamente, bisogna creare un annuncio di lavoro attraente e scrivere una job description dettagliata. Quest’ultima deve essere chiara, concisa e accurata e deve mettere in risalto le competenze tecniche richieste e le responsabilità del ruolo. Un annuncio ben scritto non solo attira i candidati giusti, ma aiuta anche a filtrare quelli non qualificati, garantendo un risparmio di tempo e risorse durante il processo di selezione. 

Una volta pubblicato l'annuncio di lavoro, si può passare al processo di screening dei CV. Questo può essere fatto attraverso diverse tecniche, come l'uso di software per la gestione dei candidati (ATS) e la valutazione delle competenze tecniche. Gli ATS possono automatizzare parte del processo, filtrando i candidati in base a parole chiave e criteri specifici.

La valutazione delle competenze tecniche, di norma, avviene tramite test pratici e interviste ad hoc. Questi aiutano a garantire che i candidati abbiano le capacità tecniche necessarie per il ruolo. Inoltre, le interviste tecniche condotte da esperti del settore possono fornire una valutazione approfondita delle skills e delle esperienze del candidato.

È essenziale, poi, condurre colloqui approfonditi per valutare le soft skills del candidato e la sua compatibilità con la cultura aziendale. Dopo aver identificato il candidato ideale, il passo successivo è fare un'offerta di lavoro competitiva. La trasparenza e la chiarezza sono fondamentali per evitare malintesi e assicurarsi che il candidato accetti la proposta.

cosa cercano i candidati del settore tech.

Per attrarre e trattenere i migliori talenti, i recruiter devono capire cosa cercano i professionisti del settore tech.

Le priorità dei candidati in questo ambito sono cambiate notevolmente negli ultimi anni. Le aziende di maggior successo sono quelle in grado di comprendere a fondo le loro motivazioni e i loro interessi, offrendogli opportunità soddisfacenti.

Per quanto riguarda il processo di selezione più in generale, i candidati tech si aspettano un iter di candidatura semplice e trasparente, con un follow-up rapido e colloqui “attenti”, condotti da persone che conoscono la materia e sono quindi in grado di apprezzare e comprendere appieno il valore della loro esperienza, potendo così guidarli anche nel loro percorso professionale. Le aziende che riescono a offrire un'esperienza di candidatura fluida e ben organizzata hanno un vantaggio competitivo nel mercato del lavoro. 

I professionisti del settore desiderano anche avere un quadro chiaro del loro adattamento al ruolo, sia in termini di competenze richieste che di aspettative. Per rispondere a queste esigenze, è utile che le aziende inseriscano nei loro annunci di lavoro informazioni dettagliate. Spiegare chiaramente quali sono le competenze richieste e le attività previste aiuta i candidati a comprendere se sono adatti al ruolo e se la posizione potrebbe soddisfare le loro necessità personali e professionali.

Un altro fattore importante per questa tipologia di candidati è la possibilità di lavorare da remoto. Molti lavori tech sono ancora svolti in ufficio, ma le aziende che offrono modelli ibridi tendono ad avere un vantaggio in fase di recruiting. Consentire ai dipendenti di lavorare in smart working almeno una parte del tempo è considerata una delle strategie più efficaci per attrarre i migliori talenti. 

Altrettanto importante per i professionisti del settore è il benessere sul lavoro. Le aziende che riescono ad attrarre e trattenere con successo i talenti tech tendono a dare priorità al benessere dei dipendenti nelle loro politiche aziendali. 

Garantire il benessere sul lavoro significa offrire non solo un ambiente di lavoro positivo, ma anche benefit vantaggiosi, come flessibilità oraria, programmi di formazione continua, supporto per la salute mentale e opportunità di sviluppo professionale. Questi rendono le posizioni nel settore tech particolarmente attraenti per i candidati.