chi è l'agente immobiliare?

L'agente immobiliare è un professionista del settore immobiliare che lavora in un'agenzia specializzata, di sua proprietà o alle dipendenze di un datore di lavoro, oppure come freelance per un determinato numero di ore alla settimana. In ogni caso fornisce un servizio tra due parti contraenti di un contratto di vendita o di affitto, favorendo così la vendita di una casa, o terreno, o la sua locazione.

Un agente immobiliare che lavora in Italia deve rispettare dei requisiti specifici per poter svolgere le proprie mansioni.

Tra i suoi compiti principali c'è quello di informare in modo imparziale, durante la compravendita, sul valore effettivo dell'immobile e di pubblicizzarlo in modo attento e conforme al vero. Inoltre, sempre durante la compravendita, deve assistere le parti durante tutte le fasi dell'acquisto o della vendita.

Per essere in regola un agente immobiliare deve iscriversi al registro delle imprese con l'apposito codice REA, con codice ATECO corrispondente, che viene rilasciato dalla Camera di Commercio.

cosa fa un agente immobiliare?

L'agente immobiliare gestisce l'affitto e la compravendita di beni immobili, con il ruolo di mediatore tra i soggetti interessati alla trattativa. Questo professionista è un punto di riferimento indispensabile sia per il proprietario della struttura, che vuole vendere o affittare, sia per il soggetto che vuole comprare o prendere in affitto un'immobile, deve quindi ispirare empatia e fiducia, così da concludere la trattativa in modo positivo e procedere con la transazione.

Inoltre, l’agente si occupa di altre molteplici mansioni indispensabili per l'agenzia immobiliare:

• incontrare potenziali clienti e chiedere informazioni sulle loro necessità
• aggiornare le liste del database dell'agenzia di tutte le case in vendita
• mostrare le case in vendita ai potenziali acquirenti attraverso delle visite guidate
• aggiornare il database aziendale inserendo i nominativi dei potenziali acquirenti
• assistere le parti interessate alla compravendita nella compilazione della documentazione necessaria
• rispondere ad ogni eventuale richiesta di venditori e acquirenti, circa informazioni e pratiche amministrative e burocratiche
• ricevere offerte di immobili in vendita da proprietari di terreni o case
• valutare e ispezionare le condizioni delle diverse proprietà presenti nel portfolio facendosi aiutare da un perito immobiliare
• fungere da intermediario tra acquirente e venditore di un immobile
• riferire con chiarezza i prezzi relativi alle commissioni di vendita o affitto
• promuovere la vendita di immobili o terreni attraverso l'aiuto di pubblicità e inserzioni
• determinare il valore di un immobile facendo riferimento a determinati parametri e al mercato di riferimento
• promuovere eventi in cui può comunicare con il pubblico e mostrare gli immobili in vendita, attraverso degli open house ad esempio
• agire secondo la legge e i regolamenti relativi al settore immobiliare e aggiornarsi costantemente in merito.

Hai empatia e le doti comunicative necessarie per lavorare come agente immobiliare? Se la risposta è sì, allora continua a leggere per scoprire quali sono le competenze e le qualifiche di cui hai bisogno per avere successo nel ruolo di agente immobiliare.

offerte di lavoro
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quali ruoli ha l’agente immobiliare?

Un agente immobiliare svolge numerosi ruoli, tutti fondamentali per raggiungere gli obiettivi dell'agenzia, e tutti interconnessi. Fa da intermediario tra chi vuole acquistare, o affittare, una casa e il proprietario dell'immobile. Si occupa della preparazione degli annunci immobiliari, mezzo fondamentale per creare un primo incontro tra le parti. Deve sfruttare al massimo tutti i mezzi di comunicazione, soprattutto i social media, internet e i metodi cartacei come volantini, pubblicità sui giornali o in buca. Inoltre, ha il ruolo di addetto alle valutazioni. L'agente immobiliare effettua delle stime sull'immobile in vendita, compilando la scheda apposita e inserendo tutte le caratteristiche relative. Ciò che valuta sono anche le esigenze di chi lo contatta, e, dopo averle comprese, deve proporre delle visite che vanno incontro alle esigenze dei clienti. Fondamentale è anche il ruolo che ha nel settore amministrativo, notarile e finanziario: deve occuparsi, insieme a colleghi esperti in materia, di tutte quelle pratiche indispensabili per la vendita o l'acquisto di una casa. Svolge infatti ruoli inerenti all'attività di ufficio, aggiornando i registri e i database, inserendo tutti i dati del cliente e le transazioni in atto.

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agente immobiliare stipendio

Lo stipendio medio in Italia per il 2023 che può percepire un agente immobiliare è di circa € 26.400 lordi annui. Questo importo può variare sulla base di molti fattori, in primis l'esperienza lavorativa e il numero di anni di servizio all’attivo. Infatti chi occupa una posizione entry-level può aspirare a cifre che si aggirano intorno a € 12.400 annui, mentre gli agenti immobiliari più esperti possono arrivare a percepire anche più di € 40.000 l’anno. Solitamente questo mestiere è anche legato al rendimento e spesso sono previsti diversi bonus, erogati in base al numero di trattative portate a termine. Il pacchetto retributivo può variare di molto anche a seconda del tipo di inquadramento del lavoratore, che può essere un libero professionista o un lavoratore dipendente. Anche l’area geografica e le dimensioni dell’agenzia contano. Se questa è molto grande e si occupa di gestire case di un certo livello, allora i guadagni possono essere più elevati rispetto a quelli che si possono percepire nel caso di piccole agenzie a conduzione familiare, soprattutto se ubicate in zone con un mercato meno movimentato.

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tipi di agente immobiliare

Gli agenti immobiliari si distinguono soprattutto sulla base della tipologia di immobile di cui si occupano, oppure in relazione al livello di esperienza che hanno guadagnato nel tempo. Esistono infatti agenti immobiliari che si occupano specificamente della vendita di immobili di lusso, oppure di immobili di natura commerciale, oppure ancora che affittano stabilimenti a dei pubblici uffici. Gli agenti immobiliari junior sono figure professionali che hanno appena iniziato a lavorare nell’ambiente, non sono pienamente autonomi e solitamente affiancano personale più esperto, soprattutto nelle mansioni più delicate. Gli agenti immobiliari senior invece, in ragione della loro esperienza, sono pienamente autonomi e si dedicano anche alle trattative più complesse e remunerative.

ragazzo che lavora come agente immobiliare parla con una cliente
ragazzo che lavora come agente immobiliare parla con una cliente
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lavorare come agente immobiliare

concludere una trattativa. Per riuscire a farsi strada nel ruolo di agente immobiliare è necessario conoscere i compiti e le responsabilità, l'ambiente e i colleghi con cui si trova a lavorare.

pensiero critico
pensiero critico
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istruzione e competenze

Per diventare un agente immobiliare non è necessario seguire una carriera scolastica definita, ciò che veramente fa la differenza, infatti, è l'attitudine alla propria mansione, la motivazione e la volontà di crescere professionalmente grazie all’esperienza sul campo e all’affiancamento a personale più esperto. In generale comunque all'agente immobiliare viene richiesto di base un diploma di scuola superiore secondaria, preferibilmente connesso a materie economiche, in modo che abbia già alcune basi per poi affrontare più facilmente il lavoro. Talvolta viene espressamente richiesta una laurea, principalmente in economia o marketing, ma questo accade soprattutto se l'agenzia immobiliare gestisce immobili di lusso o di enorme valore, motivo per cui ricerca figure specializzate per gestire compravendite di alto livello.

La formazione specifica per lavorare come agente immobiliare avviene direttamente in agenzia. Infatti, solitamente le agenzie organizzano dei corsi di formazione e di aggiornamento periodici in cui si trattano gli argomenti indispensabili per operare nel settore e uniformano la comunicazione e l’organizzazione del lavoro di tutti i loro dipendenti. In ogni caso comunque può essere utile frequentare dei corsi professionali aggiuntivi che possono accrescere le competenze dell’agente, soprattutto in ambiti come marketing e promozione, tecniche di vendita, strategie di comunicazione. Infine non va dimenticato che per poter lavorare in un'agenzia è necessario conseguire un'abilitazione specifica per il settore immobiliare.

capacità e competenze

Oltre alla formazione specifica, per poter diventare un agente immobiliare sono necessarie anche alcune soft skills. Tra le principali troviamo:

  • ottime capacità comunicative: sono fondamentali per instaurare un rapporto di fiducia e collaborazione con i visitatori. Se non si ottiene sarà molto più complicato riuscire a chiudere una trattativa. Importante è anche la capacità di ascolto e un forte orientamento al cliente per capire i suoi bisogni e come soddisfarli al meglio.
  • conoscenza del mercato immobiliare in modo approfondito: l’agente immobiliare non può farsi cogliere impreparato, deve conoscere le tendenze del mercato, i prezzi, le zone più richieste e alla moda, in modo da riuscire a cogliere le migliori occasioni disponibili.
  • ottime capacità organizzative: l’agenda di un agente può essere ricca di appuntamenti, sia in azienda sia fuori, per sopralluoghi e visite guidate. Una buona organizzazione è fondamentale per gestire al meglio tutti questi impegni.
  • conoscenza di tecniche di vendita, di marketing e di promozione: sono indispensabili per proporre nel modo giusto gli immobili del proprio portfolio. Qualsiasi edificio porta con sé pregi e difetti, che vanno illustrati con onestà, ma anche in modo attrattivo.
  • abilità nel negoziare: saper gestire una trattativa cercando di fare il bene delle parti, e al contempo dell’agenzia, costituisce la parte più delicata, ma anche cruciale per chiudere un affare positivamente.
  • produttività, intraprendenza, positività ed energia: salvo la prima fase di affiancamento, l’agente spesso lavora in totale autonomia, per questa ragione è importante che sia intraprendente e costruttivo e che mantenga bene in vista gli obiettivi che si è prefissato.
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FAQ sul lavoro come agente immobiliare

Ecco le domande più frequenti riguardo il lavoro di agente immobiliare:

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