I cellulari di oggi sono dotati di un'ampia gamma di funzionalità che rendono difficile separarsene, tanto che per molti è quasi impossibile farne a meno sia nella vita personale che professionale.

Senza accorgercene, teniamo il telefono sempre a portata di mano anche durante l'orario di lavoro. Suoneria troppo alta, messaggi che arrivano in continuazione, controllo quasi spasmodico dei social network o di LinkedIn: queste sono solo alcune delle distrazioni che possono interferire con la produttività in ufficio.

Quando siamo al lavoro, è importante gestire l'uso dello smartphone con attenzione. Sebbene, nella maggior parte dei casi, non sia vietato utilizzarlo per questioni private, è fondamentale farlo con moderazione e nel rispetto delle regole di comportamento sul posto di lavoro per evitare spiacevoli discussioni o, nei casi peggiori, il licenziamento per giusta causa.

Ecco alcune semplici regole da seguire per usare al meglio il cellulare al lavoro.

cellulare al lavoro
cellulare al lavoro

usare il cellulare al lavoro è vietato?

Non esiste una normativa che disciplina l'uso del cellulare durante l'orario di lavoro, né ci sono disposizioni univoche nella contrattazione collettiva.

Indicazioni in merito si possono trovare in diverse sentenze della Cassazione, secondo le quali un uso occasionale e limitato del cellulare durante l’orario di lavoro non è motivo di licenziamento. 

Molto, però, dipende dal tipo di lavoro svolto. Per esempio, un operatore di macchinari pesanti che utilizza il cellulare mentre è al controllo di una macchina può creare una situazione di pericolo e incorrere in gravi conseguenze disciplinari. Invece, un dipendente amministrativo che risponde rapidamente a un messaggio personale alla sua scrivania andrà incontro a conseguenze meno severe.

Anche se usare il cellulare al lavoro non è vietato dalla legge, le aziende hanno il diritto di stabilire le proprie regole interne sull'uso dello smartphone in ufficio. Queste possono proibire l'uso del telefono durante le ore lavorative, ma non possono vietare ai dipendenti di portare il cellulare con sé.

Le restrizioni sull'uso del cellulare contenute nel regolamento aziendale devono essere ragionevoli e non violare i diritti dei lavoratori. Se l’uso del telefono provoca distrazioni, riduce la produttività o rappresenta un rischio per la sicurezza o la riservatezza dell’azienda, il datore di lavoro può imporre che sia limitato alle pause e alle situazioni di emergenza.

Se un dipendente non rispetta le regole aziendali sull'uso del cellulare in ufficio può ricevere una lettera di richiamo. Come stabilito dalla Cassazione, le sanzioni dovrebbero essere sempre correttive piuttosto che punitive, a meno che la violazione non sia particolarmente grave e giustifichi un licenziamento per giusta causa.

Il licenziamento per giusta causa può verificarsi quando un dipendente utilizza il cellulare in modo continuativo per scopi non lavorativi durante l'orario di lavoro, dedicando una parte significativa del tempo a questa attività. In tali casi, l'uso inappropriato del cellulare non solo distrae il dipendente, ma può anche compromettere seriamente la produttività e la sicurezza sul luogo di lavoro.

le regole per evitare un richiamo.

Per evitare richiami disciplinari dovuti all’uso del cellulare in ufficio, è importante seguire alcune regole di buon senso. Queste non solo aiutano a mantenere l’ambiente di lavoro produttivo e sereno, ma dimostrano anche rispetto verso i colleghi e i datori di lavoro.

inserire sempre la vibrazione.

Può capitare di trovarsi in ufficio ed essere in attesa di una chiamata tanto importante da non poter essere rimandata ad un secondo momento. In questo caso, è consigliabile inserire la vibrazione nel cellulare.

Questa accortezza permette di evitare brutte figure durante una riunione e di non disturbare i colleghi durante lo svolgimento dell’attività lavorativa, mantenendo un ambiente di lavoro tranquillo. Le suonerie, infatti, possono facilmente distrarre chi lavora intorno a te, compromettendo la concentrazione e la produttività generale.

Le notifiche di chiamate, messaggi e altre applicazioni non devono interrompere il lavoro altrui. Questo è particolarmente importante in ambienti open space, dove lo spazio di lavoro è condiviso con altre persone. La vibrazione è discreta e ti consente di sapere quando c'è una chiamata o un messaggio in arrivo senza arrecare disturbo agli altri.

Il consiglio è informare amici e familiari della tua disponibilità durante l'orario di lavoro. Spiega loro che, a meno che non si tratti di un'emergenza, preferisci non essere disturbato quando sei in ufficio. Questo aiuterà a ridurre il numero di notifiche e chiamate non urgenti, permettendoti di mantenere il telefono in vibrazione senza preoccupazioni.

rispondere allontanandosi dalla scrivania.

Quando arriva una chiamata importante durante l'orario di lavoro, è buona norma allontanarsi dalla scrivania per rispondere. Questo dimostra professionalità e rispetto verso i colleghi.

Rispondere alle chiamate lontano dalla propria postazione riduce il rumore e le distrazioni per gli altri dipendenti. Anche se il tono di voce durante una telefonata può sembrare moderato, in un ambiente silenzioso può diventare una fonte di disturbo. Spostandoti in un'area comune o in una sala riunioni libera, permetti ai tuoi colleghi di continuare a lavorare senza interruzioni.

In secondo luogo, rispondere al telefono lontano dalla scrivania ti consente di gestire la chiamata in modo più concentrato. Senza le distrazioni visive del monitor del computer e dei documenti sulla scrivania, puoi dedicare tutta la tua attenzione alla conversazione, migliorando la qualità della comunicazione.

Inoltre, spostarsi per rispondere alle chiamate può contribuire a mantenere un certo livello di riservatezza. Non tutte le telefonate, infatti, sono adatte a essere ascoltate dai colleghi. Discussioni su temi personali o questioni delicate legate al lavoro possono essere gestite meglio in privato. 

Ricorda di tornare alla scrivania il più presto possibile dopo la chiamata. Trattenersi lontano dalla postazione per lunghi periodi può dare l'impressione di perdere tempo o di essere meno produttivi.

quando è bene non usare il cellulare sul lavoro?

Ci sono alcune situazioni in cui l'uso del cellulare è fortemente sconsigliato - in alcuni casi addirittura vietato - a causa dei rischi che comporta. 

Ad esempio, chi guida un veicolo durante le ore di lavoro, come autisti di autobus, camionisti o corrieri, non può assolutamente utilizzare il cellulare mentre è al volante. Anche una breve distrazione può provocare incidenti gravi, mettendo a rischio la propria vita, quella dei passeggeri e quella degli altri utenti della strada.

Un altro esempio sono gli insegnanti, soprattutto quelli che lavorano con bambini piccoli. La responsabilità di garantire la sicurezza e il benessere degli studenti richiede un'attenzione costante. Anche una minima distrazione, come controllare il cellulare, può portare a situazioni pericolose. Le scuole spesso hanno regolamenti specifici che vietano l'uso dei cellulari durante le lezioni per assicurare che gli insegnanti siano sempre concentrati sui loro compiti.

Analogamente, i professionisti sanitari, come medici e infermieri, devono limitare l'uso del cellulare durante le procedure mediche o quando sono in servizio. La distrazione può compromettere la qualità delle cure e mettere a rischio la salute dei pazienti. Molti ospedali e strutture sanitarie hanno politiche rigorose sull'uso dei dispositivi mobili per garantire la massima attenzione durante il lavoro.

In ambito manifatturiero e industriale, l'uso del cellulare può essere pericoloso per chi opera con macchinari complessi. Le distrazioni possono causare errori che non solo riducono l'efficienza produttiva, ma possono anche portare a gravi incidenti sul lavoro. Le aziende spesso vietano l'uso dei cellulari in queste situazioni per prevenire tali rischi.

È fondamentale essere consapevoli delle situazioni in cui l'uso del cellulare è inappropriato o addirittura pericoloso. Rispettare le regole aziendali e utilizzare il buon senso può aiutare a prevenire incidenti, migliorare la produttività e mantenere l’ambiente di lavoro sicuro e professionale.

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